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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : ...trotz allem: LOB!


qqqq
11-02-2003, 11:12
hey leute!

das thema ergo_bike beschäftigt mich momentan doch erheblich ;)
...und nach kurzem email verkehr ist mir jetzt von DAUM zugesichert worden, dass ich das service pack + das updatekabel KOSTENLOS erhalte!

...also,vielleicht haben sie dort doch schon langsam "muffensausen" bekommen bzw. ein schlechtes gewissen, dass sie die kunden ausnehmen wie die weihnachtsgänse :) und aber die ware nicht passt!

lg,wolfgang

PS.halt euch am laufenden,ob ich die sachen auch wirklich bekommen habe!
Bernd
11-02-2003, 12:33
Keine Sorge das bekommst du - :)

Dass das Updatekabel so geliefert wird ist in der neuen Servicmappe von Daum vermerkt und, das mit dem Servicepack war schon immer als kostenlos deklariert ! :)
qqqq
11-02-2003, 12:46
Original geschrieben von Bernd
Keine Sorge das bekommst du - :)

Dass das Updatekabel so geliefert wird ist in der neuen Servicmappe von Daum vermerkt und, das mit dem Servicepack war schon immer klar als kostenlos deklariert ! :)


...naja, als neuer kunde von daum freut man sich auch schon über solche "erfolge" :)
Bernd
11-02-2003, 13:00
:)
Arachne
14-02-2003, 01:33
Muss sagen der Service von Daum ist wirklich zufriedenstellend, wie im Thread (Trittfrequenz "Fehler") beschrieben ist bei meinem Ergobike der Bremsmagnet defekt, habe am Montag Mittag per Mail eine "Garantie Bestellung" aufgegeben und der Bremsmagnet war Donnerstag Mittag per UPS bei mir. Also ich kann mich nicht über den Service beschweren.

Da ich sowiso vorhabe alle Lager zu schmieren werde ich dann im zuge der Revision den Magneten tauschen. Hoffe das mit der Einstellerei wird nicht zu schwer, denn wie ich dem Service Manual entnommen habe ist das eine zehntel Millimeter Sache, je nach Type zwischen 0,8mm und 1,1mm. Naja ich werde auf jedenfall bescheid geben ob es gefunzt hat (oder nicht).


fg Arachne