Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Chello
Chello, das superschnelle Internet, ist bei mir gar nicht mehr so schnell, wie vor einer Woche noch. :mad: Chello hat zwar alljährliche Ausfälle, die dann mehrere Tage dauern können(, weil eine neue Modemsoftware installiert wurde, außer bei mir usw..), aber sonst läufts superschnell und unkompliziert...
Habt ihr auch Geschwindigkeitsprobleme mit Chello?
Beim Performancetest bekomm ich solche schaurigen Ergebnisse:
http://home.pages.at/airport/chello.jpg
luki1801
04-09-2003, 14:57
also i hab keine probleme, aber i würd den test gern machen.
und zu deiner Downloadzeit von 145 Sec. Wahnsinn!!!!
i hab gestern 1,81 Mb in 24 Sekunden geladen.
Na dann mach mal:
Hier der Link: http://performance.chello.at:81
luki1801
04-09-2003, 15:17
Ergebnisse
Die gemessene Geschwindigkeit betrug 602069,90 Bits pro Sekunde.
Es gibt drei Möglichkeiten dies zu interpretieren:
Communications 587,96 Kilobits pro Sekunde
Storage 73,49 kilobytes pro Sekunde
1MB file download in 13,93 Sekunden
Downstream
chello (600kb)
your speed
chello+ (1024kb)
so, weiß net wie du die grafik rausbracht hast, aber die "Your Speed"-Spalte liegt nur 2-3 mm hinter der "chello(600kb)"-spalte.
Resumé: I glaub mei Chello is schnella :D :D :D :D :D
hihi, freu, :jump: :bounce: :jump: :bounce: :jump:
Christoph
04-09-2003, 15:35
Ich hab meine üblichen 615Kbits.
Ich weiß schon, dass hilft Dir auch nicht weiter :p
Bei mir hat's im Frühling Probleme gegeben - von Ostern bis Mitte Juni war die Uptime nichtmal mehr 30%. Und wenn das Netz funktioniert hat, dann meistens nichteinmal 1min lang.
Chello: alles in Ordnung, keine Probleme bekannt, tauschen Sie doch mal das Netzwerkkabel :D
luki1801
04-09-2003, 15:41
meins war auch scho schneller, vor allem die letzte woche war a Katastrophe, schön langsam (betonung liegt noch immer auf LANGSAM) erholt sichs wieda, is aber noch imma a bissl lahm
luki1801
04-09-2003, 15:44
@ kuhler tom mach ihn nocheinmal, bei mir war der erste ah vollschaß, da zweite dann perfekt, und den dritten hab ich ins BB (siehe oben) gstellt.
luki1801
04-09-2003, 15:45
denn hab ich jetzt grad gmacht, schlägt sogar den kuhlen tom:
Ergebnisse
Die gemessene Geschwindigkeit betrug 63078400,00 Bits pro Sekunde.
Es gibt drei Möglichkeiten dies zu interpretieren:
Communications 61600,00 Kilobits pro Sekunde
Storage 7700,00 kilobytes pro Sekunde
1MB file download in 0,13 Sekunden
Downstream
chello (600kb)
your speed +
chello+ (1024kb)
your speed auf gleicher höhe wie chello+
hab aus spaß noch einen gmacht, wird ja immer schöner:
Ergebnisse
Die gemessene Geschwindigkeit betrug 74547200,00 Bits pro Sekunde.
Es gibt drei Möglichkeiten dies zu interpretieren:
Communications 72800,00 Kilobits pro Sekunde
Storage 9100,00 kilobytes pro Sekunde
1MB file download in 0,11 Sekunden
Downstream
chello (600kb)
your speed +
chello+ (1024kb)
irgendwie unglaubwürdig, dass si des die ganze zeit ändert
neeiiiin, der is tatsächlich schneller!
(meins is aber auch nicht chello :D )
Bei mir is klar warum, 10 vor 5 haben sich alle, die am selben Netz hängen ausgeloggt, damit's pünktlich um 17:00 ausstechen können! :p :D
Richtig schnell wird Dein Anschluß, wennst den Zurück-Button verwendest!
(Steht eh drunter, dasst das nicht sollst, aber 1 MB in 0,02 Sek. is eine megacoole Geschwindigkeit)
Bandbreite: ~666 Kbit/s .... ich wusste doch dass das internet vom teufel höchst persönlich kommt :) allerdings hab ich inode ADSL, das wäre ne erklärung :D
boooster
04-09-2003, 16:45
Hatte ich auch, keine sorge :mad:
hast du noch das uralt-LanCity modem (schwarz mit kühlrippen)?
lösung: ruf beim Helpdesk an, und sag denen dein prob - beharre darauf, dass du ein NEUES modem (weißes Motorola) haben willst.
Das war bei mir die lösung des problems.
lass dich nur von den idioten am Helpdesk nicht verarschen, die kennen sich tw. selbst nicht aus!
luki1801
04-09-2003, 16:48
Original geschrieben von TomCool
Richtig schnell wird Dein Anschluß, wennst den Zurück-Button verwendest!
(Steht eh drunter, dasst das nicht sollst, aber 1 MB in 0,02 Sek. is eine megacoole Geschwindigkeit)
shit, du hast meine genial tuning-methode aufgedeckt :mad: :D
oder glaubst echt, dass mein 3jahre alter PC so schnell is. wobei, einmal hats echt funktioniert, a hat er 0,65 sek für 1 MB braucht.
Mr.Radical
04-09-2003, 17:28
Allso mei CHello geht zurzeit auch ziemlich schnell! Ich mach grad den Test! Auswertung folgt! ;)
Mr.Radical
04-09-2003, 17:36
Die gemessene Geschwindigkeit betrug 1060278,25 Bits pro Sekunde.
Es gibt drei Möglichkeiten dies zu interpretieren:
Communications 1035,43 Kilobits pro Sekunde
Storage 129,43 kilobytes pro Sekunde
1MB file download in 7,91 Sekunden
hab schon seit ewigkeiten chello, war bis jetzt eigentlich immer zufrieden!!
ausserdem wurde meine ip von 212.xxx.xxx.xxx auf 80.xxx.xxx.xxx umgestellt ;)
Christoph
04-09-2003, 19:00
Original geschrieben von Roox
ausserdem wurde meine ip von 212.xxx.xxx.xxx auf 80.xxx.xxx.xxx umgestellt ;) Bringt das was?
Ich hab sowieso weder die eine noch die andere :p
Original geschrieben von Christoph
Bringt das was?
Ich hab sowieso weder die eine noch die andere :p
hi chris
80 liegt in der adreßklasse A (0 - 127) des internet protukols, sprich schneller! (es würde zu lange dauern das alles zu erklären, so long)
lg wolfgang
Test absolviert in 13,43 Sekunden, allerdings mit AON ADSL - und die sind nicht unbedingt die schnellsten :f:
Original geschrieben von Roox
... 80 liegt in der adreßklasse A (0 - 127) des internet protukols, sprich schneller! (es würde zu lange dauern das alles zu erklären, so long)
bitte erkläre es mir... - ich habe zeit... - und bin schon seeehr gespannt... :p
ad chello)
man sollte nie vergessen, dass chello eine geteilte bandbreite hat. wenn
du der einzige am hausanschluss bist, geht es super schnell. aber wehe,
du hast einen mega-leecher in der nachbarwohnung... :f: ... - das war's dann... :(
darum (und weil chello wien sehr unzuverlässig ist) stehe ich voll auf
mein adsl... - das gehört mir ganz alleine... :cool:
CU,
HAL9000
Christoph
04-09-2003, 20:13
Original geschrieben von Roox
hi chris
80 liegt in der adreßklasse A (0 - 127) des internet protukols, sprich schneller! (es würde zu lange dauern das alles zu erklären, so long)
lg wolfgang Ahso, Du meinst weil die Adresse der "Class A" angehört.
Auf die Geschwindigkeit sollte das aber keinen Einfluß haben. Wenn Dein Zugang jetzt schneller funktioniert, dann liegt das sicher nicht an der IP ;)
@HAL9000:
Zumindest bei mir funktioniert Chello wesentlich konstanter als ADSL, das war am Abend kaum brauchbar.
Ich kenn aber auch einen Fall (bei Studienkollegen) wo immer nur einer der beiden Surfen kann (wohnen im gleichen Haus, einer im EG, einer am Dach).
Original geschrieben von Christoph
Ahso, Du meinst weil die Adresse der "Class A" angehört.
Auf die Geschwindigkeit sollte das aber keinen Einfluß haben. Wenn Dein Zugang jetzt schneller funktioniert, dann liegt das sicher nicht an der IP ;)
ah geeeeh.... - i hob mi scho so auf sei erklärung g'freit... :p:D
dass class a schneller ist, liegt sicher daran, weil in der binärcodierung
der oktette am anfang eine null steht... - das fressen die router
schneller, weil "0" ist ja nyx, oder... :p
ein um erklärungen ringender
HAL9000
aufikraxler
04-09-2003, 20:20
also i find ich super ! :D ;)
Original geschrieben von HAL9000
bitte erkläre es mir... - ich habe zeit... - und bin schon seeehr gespannt... :p
Das möchte ich auch lesen.... :D Bitte detailliert!
Ich bin gar nicht so schlecht unterwegs (oder sollte ich upgraden auf chello+):
Christoph
04-09-2003, 20:24
Original geschrieben von HAL9000
dass class a schneller ist, liegt sicher daran, weil in der binärcodierung
der oktette am anfang eine null steht... - das fressen die router
schneller, weil "0" ist ja nyx, oder... :p Er dürfte schon Recht haben - Ping auf 127.0.0.1: 0ms :eek:
Das schaff ich bei einer 212er Adresse nicht :D
Original geschrieben von boooster
Hatte ich auch, keine sorge :mad:
hast du noch das uralt-LanCity modem (schwarz mit kühlrippen)?
lösung: ruf beim Helpdesk an, und sag denen dein prob - beharre darauf, dass du ein NEUES modem (weißes Motorola) haben willst.
Das war bei mir die lösung des problems.
lass dich nur von den idioten am Helpdesk nicht verarschen, die kennen sich tw. selbst nicht aus!
Ja, selbiges Teil hab ich noch vor mir stehen. Aber warum sollt ichs tauschen? Bis vor Kurzem hat noch alles hingehauen...
edit: Es ist schön und gut, dass hier viele ADSL und andere Hitech-Kramverbidungen haben. Primär war meien Frage an alle Chello-user gedacht :rolleyes:
mir is wurscht!
i hab kabel, das is viel tollerer,
da bin ich am allerschnellerastn..... :D
Original geschrieben von Christoph
Er dürfte schon Recht haben - Ping auf 127.0.0.1: 0ms :eek:
Das schaff ich bei einer 212er Adresse nicht :D
:D
bei klasse a werden, soweit ich mich erinnern kann, 1 byte für netzadresse und 3 bytes für knotenadresse verwendet (deshalb gibt es ja nur 127 netze). an jedes netz können ~ 2 ^ 24 rechner angeschlossen werden --> bessere verknüfung --> dadurch auch besserer datentransfer
wenn ich mich irre bitte schreiben, bin kein netzwerktechniker ;)
so long, and thanx for ....
Class A: 8 Bit net, 24 Bit host
Class B: 16 beide
Class C: 24 Bit net, 8 bit Host.
Klasse A:
- 126 Netze mit je 16777214 Rechnern möglich (alle Bit des Hostanteils=0 ist keine gültige Adresse, alle Bit=1 ist broadcast, also auch keine eigene Adresse)
- erstes Bit der Adresse 0
Ob A, B oder C ist für die Geschwindigkeit blunzn.
luki1801
05-09-2003, 16:24
ok, jetzt san eindeutig die techniker am werk, wal i versteh nur mehr ÖBB :D
Original geschrieben von Roox
... bei klasse a werden, soweit ich mich erinnern kann, 1 byte für netzadresse und 3 bytes für knotenadresse verwendet (deshalb gibt es ja nur 127 netze). an jedes netz können ~ 2 ^ 24 rechner angeschlossen werden ...
bis hierher stimmt es soweit, wenn man davon absieht, dass es
2^24-2 rechner sind... ;)
... bessere verknüfung --> dadurch auch besserer datentransfer...
:confused: :confused: ... - was meinst du mit "besser verknüpft" und was
macht da dann den datentransfer schneller?
ein datenpaket wird von a nach b geroutet. dabei ist es den routern bis
zum zielnetz komplett egal, ob das jetzt class a, b oder c ist. die klassen
sind einzig und allein zum festlegen der möglichen hosts in einem lokalen
netz definiert und zu sonst gar nyx (von multicast sehe ich
jetzt einmal ab ;)).
und glaube mir... - deine 80er-adresse ist ganz sicher in einem netz
mit einer 32 bit-subnetmask. gehe einfach mal in eine kommandozeile
und gib "ipconfig" ein. da wird bei "subnetzmaske" 4x die 255 stehen... ;)
oder wie würdest du es denn finden, wenn du mit deinem chello mit
16 mio hosts in einem lokalen netz zusammenhängen würdest... ;):p
CU,
HAL9000
Original geschrieben von HAL9000
da wird bei "subnetzmaske" 4x die 255 stehen... ;)
:confused:
Die subnetmask ist ff.ff.ff.00.... Wieso sollte die subnetmask ff.ff.ff.ff sein?????
Original geschrieben von Loco
:confused:
Die subnetmask ist ff.ff.ff.00.... Wieso sollte die subnetmask ff.ff.ff.ff sein?????
normalerweise hat man bei einem dial-in (modem/isdn) immer 4x 255.
du bist ja der einzige, der in diesem netz hängt. es wäre vom provider
ja unsinnig, wenn er dir 254 adressen zu verfügung stellen würde.
außer du hast eine standleitung (auch adsl ist ja quasi ein (vpn)dial-in),
aber auch da hat man selten ein volles class-c subnet, weil ja nicht alle
angeschlossenen rechner eine "echte" internet-adresse brauchen.
wie es bei chello gehandhabt wird, weiß ich nicht genau, aber so viel
anders kann es auch nicht sein.
CU,
HAL9000
Christoph
05-09-2003, 21:22
Bei Chello hast genauso wie bei ADSL 255.255.255.0
ich kenn mich zwar auch kaum aus, aber bei mir rennts! (des chello ;) )
Original geschrieben von Christoph
Bei Chello hast genauso wie bei ADSL 255.255.255.0
nicht überall:
Christoph
06-09-2003, 09:19
Original geschrieben von HAL9000
nicht überall:
Dann halt nicht :p
Das ist klar. Subnet ff.ff.ff.ff ist ein "single host route", aber das habe ich eigentlich noch nie gesehen (außer als Beispiel in Büchern...). Bei chello oder ADSL habe ich eigentlich nur ff.ff.ff.00 gesehen. Aber warum darf es nur das geben, was man gesehen hat. :D
Ich hab meine Geschwindigkeit zurück! Juhu! Wusste gar nicht mehr, wie schnell Chello sein kann..
Chello ist ja eh nicht so schlecht.:rolleyes:
http://home.pages.at/airport/chello2.jpg
jo mei frau hod aa a chello.
owa schnöö.... na i waas ned.
zumindest sie spüüt meistens nur so laungsame sochen.... :rolleyes:
Original geschrieben von HAL9000
nicht überall:
Da ich ja quasi an der Quelle hock, schalt ich mich mal kurz dazu.
1. Ich fand es sehr amüsant, dass class A IPs "schneller" sind als class C ;) :D
2. ALLE Chello User haben die Subnetmask 255.255.255.0
3. Geschwindigkeit LanCity vs Motorolla Modems: hängt ganz vom Knotenpunkt ab, indem man sich befindet respetkive von der Anzahl der Mitbenutzer des Kabelmodemstandards. Bei Motorolla ist es Docsis beim LanCity hab ich keinen Tau.
So long
Grüße aus der Versenkung,
Oliver
Original geschrieben von NoLiver
Da ich ja quasi an der Quelle hock, schalt ich mich mal kurz dazu. ...
Sehr gut. Könntest mir bitte meine GEschwindigkleit zurückgeben? Seit heute ists wieder so "schnell", wie auf meinem ersten Screenshot...
Grüße zurück in die kohlehaltigen Untiefen
Sebastian.
Ergebnisse
Die gemessene Geschwindigkeit betrug 5582159,29 Bits pro Sekunde.
Es gibt drei Möglichkeiten dies zu interpretieren:
Communications 5451,33 Kilobits pro Sekunde
Storage 681,42 kilobytes pro Sekunde
1MB file download in 1,50 Sekunden
IP address 141.203.250.65 (und des is net Class A - ein Beweis mehr) :D
Und des is net gschummelt, i schwors!!!
Ah jo, hab da eine Faseranbindung an die TU.... :D :D :D
G[ern]OTT
07-09-2003, 22:25
Hmm
wie kann es sein, das ich mit einem 56k Telefonmodem auf
ca. 180 kBit Geschwindigkeit komme ?
habe den Test ein paar mal gemacht, dachte zuerst der Test ist falsch, bzw. bin mir nicht mehr sicher, wenn ich mir die Datenübertragung im Statusfenster der DFÜ Verbindung während des Testes ansehe ist diese unglaublich schnell.
Wie kann das sein ?
Ist technisch doch nahezu unmöglich.
Die gemessene Geschwindigkeit betrug 184843,04 Bits pro Sekunde.
Es gibt drei Möglichkeiten dies zu interpretieren:
Communications 180,51 Kilobits pro Sekunde
Storage 22,56 kilobytes pro Sekunde
1MB file download in 45,38 Sekunden
Original geschrieben von Loco
Ob A, B oder C ist für die Geschwindigkeit blunzn.
ja hast recht habt's grad nochmal nachgelesen :) (und mir gleich nochmal das ganze OSI Model reingezogen, das ich nicht nochmal so einen scheiss verzapf :rolleyes: )
Original geschrieben von gernott
Hmm
wie kann es sein, das ich mit einem 56k Telefonmodem auf
ca. 180 kBit Geschwindigkeit komme ?
habe den Test ein paar mal gemacht, dachte zuerst der Test ist falsch, bzw. bin mir nicht mehr sicher, wenn ich mir die Datenübertragung im Statusfenster der DFÜ Verbindung während des Testes ansehe ist diese unglaublich schnell.
Wie kann das sein ?
Ist technisch doch nahezu unmöglich.
Die gemessene Geschwindigkeit betrug 184843,04 Bits pro Sekunde.
Es gibt drei Möglichkeiten dies zu interpretieren:
Communications 180,51 Kilobits pro Sekunde
Storage 22,56 kilobytes pro Sekunde
1MB file download in 45,38 Sekunden
Kby te <=> Kbi t
:D
Gruß, Oliver
Original geschrieben von Zap
Sehr gut. Könntest mir bitte meine GEschwindigkleit zurückgeben? Seit heute ists wieder so "schnell", wie auf meinem ersten Screenshot...
Grüße zurück in die kohlehaltigen Untiefen
Sebastian.
Könnt ich, aber das darf ich ja nich, ne ;)
G[ern]OTT
08-09-2003, 11:41
Original geschrieben von NoLiver
Kby te <=> Kbi t
:D
Gruß, Oliver
ist ein 56kBit/sek Modem, also das ist es nicht
( das ist zu einfach um mich in Erstaunen zu versetzen )
G[ern]OTT
08-09-2003, 11:47
Wusste ja schon immer das unsere Firma schnell ist:
Ergebnisse
Die gemessene Geschwindigkeit betrug 35043555,56 Bits pro Sekunde.
Es gibt drei Möglichkeiten dies zu interpretieren:
Communications 34222,22 Kilobits pro Sekunde
Storage 4277,78 kilobytes pro Sekunde
1MB file download in 0,24 Sekunden
und das zur Mittagszeit wo viele im Netz hängen
Original geschrieben von NoLiver
Könnt ich, aber das darf ich ja nich, ne ;)
Schweinebacke! Es muss ja niemand wissen, dass du mir die Geschwindigkeit zurückgibst...
Und was ist, wenn ich dich mit einem rosa Nicolai besteche?
Es gibt wieder neue Erkenntnisse in der Sache mit meinem Chello-Problem.
Meine Schwester hängt mit ihrem Laptop am Internet-PC (also dem PC, der den Chello-Anschluß hat). Zugleich fungiert der PC als Proxy Server. Aber jetzt kommts! Bei ihr ist das Internet wirklich chello-mäßig schnell! :confused:
Annahme 1, warum es auf dem PC nicht so schnell ist: Der IE läuft plötzlich nicht mehr so, wie er eigentlich sollte. (eigentlich :confused: ) Kurz gesagt: An der Software happerts.
Nun gut. Versuch ich halt den InternetExplorer von der eigenen Funktion "Reparieren" zu lassen, aber geändert hat das nichts.
Deshalb werd ich den Browser neu installieren.
Aber wie mach ich das am besten? Den IE deinstallieren, was ja nicht so leicht geht und anschließend neuinstallieren? Oder einfach unter der Option "Komponenten hinzufügen" jene, die ich brauch, wieder installieren lassen?
Für ein paar Ratschläge würd' ich Räder schlagen. :rolleyes:
Christoph
10-09-2003, 15:40
IE deinstallieren und neuinstallieren ist ein Ding der Unmöglichkeit.
Du kannst nur probieren ob Du IE6sp1 installieren kannst, das setzt aber voraus, dass Du nicht schon die neuste Version drauf hast.
Ich würd zuerst mal schauen ob der Internetzugang mit einem alternativen Browser schneller geht. Einfach kostenlose Versionen von Opera oder Mozilla runterladen.
Dananch weißt ob es sich echt auszahlt IE neu zu installieren. oder ob das Problem wo anders liegt.
(und Achtung: der NoLiver wird über dieses "Mehrplatz-Outing" nicht erfreut sein :D ).
Mit Opera läufts genau so langsam, wie mit dem IE.
Und ich habe vergessen zu schreiben, dass es sich um den IE 5.01 handelt. :rolleyes:
Morgen schau ich mal, welche Speed-Ergebnisse ich vom Laptop aus bekomme.
Jaja, das sind mir die liebsten: Proxyserver (illegalerweise ;)) laufen haben und dann über die Geschwindigkeit motzen :D
Da dürfte irgendwas mit der Codierung des Beitrags nicht stimmen.. Das hab ich gar nicht geschrieben und den Beitrag kann ich auch nicht mehr ändern:rolleyes:...
Also vom Laptop aus gehts mit normaler Speed:so circa 70kb/s.
Wenn es die Browser auf dem PC nicht sind, was ist es dann?
Christoph
11-09-2003, 15:33
Original geschrieben von Zap
Wenn es die Browser auf dem PC nicht sind, was ist es dann?
Liegt wohl an den Proxyeinstellungen oder irgendwelchen anderen Einstellungen am PC.
Hier gibt's auch einen netten Speedtest:
http://www.speedtest.net/
Hier gibt's auch einen netten Speedtest:
http://www.speedtest.net/
Stimmt. Leider.
http://www.speedtest.net/result/233977578.png (http://www.speedtest.net)
Die gemessene Geschwindigkeit betrug 17915547,83 Bits pro Sekunde.
Es gibt drei Möglichkeiten dies zu interpretieren:
Communications 17495,65 Kilobits pro Sekunde
Storage 2186,96 kilobytes pro Sekunde
1MB file download in 0,47 Sekunden
:devil:
Stimmt. Leider.
...
:eek: so modig is dei tschello
[URL=http://www.speedtest.net]http://www.speedtest.net/result/234027868.png (http://www.speedtest.net)
und ich saug grad kräftig ...
...schauts im moment so aus ==>
GrazerTourer
13-02-2008, 21:16
Ich würde euch raten eher diesen Link zu verwenden - ist im Schnitt sicher "richtiger", das Ergebnis.
http://performance.chello.at:81/
...Bistu chello? :eek:
Ich hab nur 6000 zu 1000.
Wüsste aber nicht, was mir fehlen würde. :p
Seit der mail vor einigen Tagen "Ihr Chello ist jetzt schneller" habe ich nur mehr zwischen 2.500 und 3.500 down.... Davor war ich mehr als doppelt so schnell. Tolles Upgrade :k:
Modemreset habe ich schon gemacht, brachte aber nix.
scheißts euch ned an, so schauts bei mir aus
i hob chello-light. angeblich auch mit speed erhöhung ...
Nichtinsgesicht
17-07-2008, 18:31
Ich weiß, der Fred ist schon eine Spur älter, aber bei Problemen mit chello => PN an mich bitte.
Ich weiß, der Fred ist schon eine Spur älter, aber bei Problemen mit chello => PN an mich bitte.
Das hätte ich vor 1 Monat gebraucht... :rofl:
Nichtinsgesicht
17-07-2008, 18:47
Das hätte ich vor 1 Monat gebraucht... :rofl:
Kein Schwanz ist so hart wie das Leben, mein Guter.
Aber keine Sorge, du wirst schon auf mich zurückkommen... :D
ich kann mich momentan wirklich nicht beschweren, wenn ich da an die jahre 99-2000 zurückdenke, oje:p
vielleicht liegts einfach auch daran, daß ich nichtsmehr online zocke:)
Nojo, ich bion derzeit nicht unzufrieden.
http://www.speedtest.net/result/297619702.png (http://www.speedtest.net)
http://nyx.at/bikeboard/Board/attachment.php?attachmentid=88844&stc=1&d=1216357654
Die Leistung im Sinne von Internet und TV ist eh super, aber organisatorisch ist der Laden....ein Saftladen. :rofl:
Nichtinsgesicht
18-07-2008, 11:36
Nojo, ich bion derzeit nicht unzufrieden.
http://www.speedtest.net/result/297619702.png (http://www.speedtest.net)
http://nyx.at/bikeboard/Board/attachment.php?attachmentid=88844&stc=1&d=1216357654
Solltest du aber sein.
Schickst du mir bitte mal deine Kundennummer per PN?
Danke.
Nichtinsgesicht
18-07-2008, 11:37
Die Leistung im Sinne von Internet und TV ist eh super, aber organisatorisch ist der Laden....ein Saftladen. :rofl:
Das muß ich aber mal ganz entschieden dementieren an dieser Stelle! *HUST!* :D
naja der support ist ganz ok, weil ich ihn nicht brauche und er mich nicht belästigt :p
beim gamen hab ich keine probleme soweit (dürfte aber weniger am routing, als an der größeren bandbreite liegen)
das waren noch zeiten, als man auf einen münchner server über london und amsterdam geroutet wurde :D
Chello light über W-Lan am Laptop
Nichtinsgesicht
18-07-2008, 15:42
Chello light über W-Lan am Laptop
Sieht gut aus, viel mehr wird das über WLAN nicht.
sudanger
18-07-2008, 16:04
Sieht gut aus, viel mehr wird das über WLAN nicht.
Sollte es nicht eher "mehr wirds mit chello light nicht" sein? Wäre doch ein recht armesliges WLan wenn da nicht mehr als 2 MBit drübergehen?
also jetzt so daumen mal pi 56MBit?
Nichtinsgesicht
18-07-2008, 16:17
Sollte es nicht eher "mehr wirds mit chello light nicht" sein? Wäre doch ein recht armesliges WLan wenn da nicht mehr als 2 MBit drübergehen?
also jetzt so daumen mal pi 56MBit?
Downstream ist perfekt, aber im Upstream fehlt ein bissi was.
WLAN ist natürlich nicht auf 2 Mbit limitiert - das wäre auch brutal. Es geht halt je nach Signal dieser oder jener Prozentsatz verloren.
sudanger
18-07-2008, 16:23
Wobei mir scheint, daß die Chello light Kunden sowieso im Vorteil sind.. die Light Bandbreite wird so gut wie immer fast maximal erreicht. Chello Standard...als mehr als 8MBit hab ich da nie zusammenbekommen...
Und zum Gamblen reicht light allemal, nur Patchen ist mühsam.
Wobei mir scheint, daß die Chello light Kunden sowieso im Vorteil sind...
Ich bin von Chello Classic auf FIT umgestiegen und habe jetzt nominell eine langsamere Internetverbindung. Praktisch merke ich aber keinen Unterschied, das Preis/Leistungs-Verhältnis hat sich aber deutlich gebessert.
Nichtinsgesicht
18-07-2008, 16:34
Wobei mir scheint, daß die Chello light Kunden sowieso im Vorteil sind.. die Light Bandbreite wird so gut wie immer fast maximal erreicht. Chello Standard...als mehr als 8MBit hab ich da nie zusammenbekommen...
Und zum Gamblen reicht light allemal, nur Patchen ist mühsam.
2 Mbit gehen wirklich immer, das ist keine Kunst.
Bei mir rannten auch die 16 Mbit zu 100% - als ich noch Internet zuhause hatte.
Wenn jemand das Wissen und ein wenig Zeit hat läßt sich eh immer eruieren, woran es hapert, und meist lassen sich diese Probleme dann auch beheben.
Nichtinsgesicht
18-07-2008, 16:35
Ich bin von Chello Classic auf FIT umgestiegen und habe jetzt nominell eine langsamere Internetverbindung. Praktisch merke ich aber keinen Unterschied, das Preis/Leistungs-Verhältnis hat sich aber deutlich gebessert.
FIT ist in der Tat seit langem mal wieder ein gutes Produkt mit einem anständigen Preis-Leistungs-Verhältnis.
Aber gut, ich lebe jetzt ohne Internet und Fernsehen zuhause und bin seitdem irgendwie glücklicher.
Wobei mir scheint, daß die Chello light Kunden sowieso im Vorteil sind.. die Light Bandbreite wird so gut wie immer fast maximal erreicht. Chello Standard...als mehr als 8MBit hab ich da nie zusammenbekommen...
Und zum Gamblen reicht light allemal, nur Patchen ist mühsam.
ich kann auch aus eigener erfahrung sagen, dass ich die 16MBit von meiner seite her immer zusammenbring wenn der server in ordnung ist.
früher hats da wohl probleme gegeben, aber das is heute ziemlich ausgemerzt
Nichtinsgesicht
18-07-2008, 18:41
Auf jeden Fall, da wurde ein Vermögen in die Infrastruktur gesteckt.
Die Tiroler Chello-User (vielleicht nicht alle, aber viele - vielleicht aber auch andere Österreicher?) haben in den letzten Wochen ein neues Modem (Type "Arris") zugeschickt bekommen als Ersatz fürs bisherige Modell der Firma Kathrein.
Das Teil ist nun schwarz und aus Kunststoff (nicht mehr weiß und mit Metallgehäuse) und soll eine schnellere Verbindung schaffen.
Anbei ein Vergleich vorher / nachher (links mit Kathrein, rechts mit Arris). Das Ergebnis schwankt zwischen 3200 kBit/s und 3900 kBit/s; im Mittel ergeben sich ca. +16 %.
Beim Tarifumstieg wurde mein Kabelmodem auch getauscht. Allerdings hatte ich vorher ein Motorola SURFBoard und jetzt das Arris.
sudanger
18-07-2008, 22:17
Komisch. Sind die Arris nicht die alten? Ich hab dzt. ein Thomson im Einsatz und das Arris kugelt irgendwo in einer Kiste herum.
Komisch. Sind die Arris nicht die alten? Ich hab dzt. ein Thomson im Einsatz und das Arris kugelt irgendwo in einer Kiste herum.
Keine Ahnung. Arris wird wohl ältere und neuere Modelle herstellen.
:p Vielleicht schichten sie die Arris-Teile in die Provinz um? :) - Wobei Larsens Lokation ja jetzt gar nicht in dieses Schema passen tatn tät'... ;)
ich hab bis vor 4 jahren das ganz alte lancity ghabt
http://www.dunanet.hu/images/content/lancity_kabel.gif
danach hams mir das gegen das arris ausgetauscht, dass ich bis jetzt hab (und bei nachbarn/bekannten hab ich noch kein (optisch) anderes gesehen, aber vlt werdens ja wieder getauscht?)
http://ludit.kuleuven.be/internet/kotnet/images/arris-modem-standby.gif
Mein Arris schaut ein wenig anders aus. (Auch kein "Standby" da oben)
http://www.arrisi.com/product_catalog/_docs/_lowres/tm602b.jpg
Mein Arris schaut ein wenig anders aus. (Auch kein "Standby" da oben)
http://www.arrisi.com/product_catalog/_docs/_lowres/tm602b.jpg
:eek: das sind eure chello modems? :eek:
ich hab so ein uraltes graubeiges motorola teil :mad:
Das hatte ich bis vor ca. 2 Monaten:
http://www.cablemodems.com/images/sb4200.jpg
Das hatte ich bis vor ca. 2 Monaten:
http://www.cablemodems.com/images/sb4200.jpg
SB4200?
Ist das die Zukunft des NIkonblitzes?
Des Trum weilt a no bei mir... kommen die neuen automatisch?
Des Trum weilt a no bei mir... kommen die neuen automatisch?
Ich bin auf den FIT-Tarif umgestiegen, und da ist Telefon dabei, das kann das alte Modem nicht. Bleibt man im alten Tarif, bleibt einem das alte Modem wohl. Warum auch nicht, liefert ausgezeichnete Dienste.
Das hatte ich bis vor ca. 2 Monaten:
http://www.cablemodems.com/images/sb4200.jpg
so a ähnliches, meins heißt SB4100E
tiroler1973
21-07-2008, 16:57
Also ich verwende seit Jahren Chello und bin sehr zufrieden. Im Rahmen meiner beruflichen Tätigkeit habe ich mit mehreren Internetanschlüssen im West Österreichs zu tun und meiner Meinung nach sind die Kabelprovider im Regelfall besser als die, die über den alten Telefondraht anschließen.
Ich habe ein schwarzes Motorola Modem.
Ich hatte 2 mal ein Problem mit dem Kabelanschluss: 1 x musste laut Techniker der Abschlusswiderstand neu eingestellt werden und 1 x hatte ich Wasser in einer Box an der Außenmauer. Bei beiden Fehlern löste der Techniker das Problem innerhalb von 2 Stunden.
Also ich verwende seit Jahren Chello und bin sehr zufrieden. ....
Internet über Chello ist super und funktioniert toll. Aber wehe man kommt mit jeglicher Serviceleistung in Berührung... *fürcht*
Meine letzte Chellostory:
Gleich vorweg, ich bin langjähriger UPC-Kunde und bin mit der Leistung ("das Internet", "das TV") selber völlig zufrieden. Um so erschreckender ist die Diskrepanz zum Service. Also die Geschichte: ich hatte bisher Chello classic+Telekabel und mir wurde das F.I.T. zugetragen. Um die Hälfte der Kohle unbegrenztes Internet, mehr Sender, digitales statt analoges TV, das Internet zwar langsamer, aber da ich kein "Sauger" bin, egal. Zusätzlich Telefon, was im ersten Moment unnötig erschien, aber bei zweiter Überlegung den Anschluss eines manchmal fehlenden Faxes ermöglichen würde. Also Umstieg. Vertrag an einem Donnerstag unterschrieben, als "Selbstinstallierer" kriege ich dann ein neues Modem (Begründung: wegen des Telefones) zugeschickt. So weit so gut.
Am Samstag dann der völlige Ausfall des Internets. Zuerst noch mit Ruhe zur Kenntnis genommen, könnte ja aufgrund der Bauarbeiten auf der Straße sein. Am Sonntag dann versucht, die Chello-Hotline anzurufen. Erfolglos. Dank Wiederwahltaste im Laufe des Tages ca. 20x dort angerufen und mit einem recht freundlichen Hinweis per Tonband aus der Leitung geworfen. Am Montag das Gleiche, in 30minütigen Abständen die Hotline angerufen, und mein alter Freund, das Tonband, hat mich bei jedem der 20 bis 30 Anrufe rausgeworfen ("Alle Leistungen belegt...*arschkriech* *rauswerf*"). Ich sollte mir dieses Monat einen Einzelgesprächsnachweis zuschicken lassen, dürfte so aussehen, als ob ich ein Tonband stalke. Dienstag wieder das gleiche Spiel. Am Mittwoch, beim Genießen meiner "Knusper pur" der geniale Einfall: wenn die zwischen 10 und 20 Uhr grundsätzlich nicht zu erreichen sind, dann vielleicht in der Früh. Es werden wohl die wenigsten so mühsam sein, schon zum Frühstück dort anzurufen. Also um 7:10 probiert und siehe da, kein Tonband sondern ein Techniker.
Dieser teilte mir mit, ich hätte eh zwei Modems, ich müsse nur das "neue, schwarze" anstecken. Ich: "Ich habe nur ein Modem!". Er: "Sie müssen eines gekriegt haben...". "Nö...wird mir zugeschickt..." "Wie zugeschickt?!?!?" "Na per Post oder Botendienst." Das warf den armen Mann völlig aus der Bahn, er entschuldigte sich, erbat etwas Wartezeit und ging irgendwo, irgendwen zu fragen, wie das sein kann. Nach wenigen Minuten meldete er sich wieder, um die Information reicher, dass es sehr wohl "Selbstinstallierer" gibt, denen Modems zugeschickt werden. Also das funktioniert dann so, ich kriege das neue Modem, und sobald ich das alte Modem zurückgebracht/-geschickt habe, wird mein Internet freigeschaltet. Frage 1: Warum erwähnt der Chello-Mensch beim Unterschreiben des Umstiegvertrages nicht, dass das Internet gesperrt wird?
Dankbar, endlich zu wissen was da abgeht, habe ich dann in einem öffentlichen WLAN eher zufällig meine Mails abgerufen und eine Benachrichtigung gefunden, mein Modem ist mit der Paketnummer soundso unterwegs. Frage 2: Wer kommt auf die Idee, Leute, denen Internet man gesperrt hat, per Mail zu informieren? Frage 2a: Warum lässt man das Internet übers alte Modem nicht aktiviert, bis es zurückgegeben wird, um für die Dauer des Modemversandes nicht internetlos zu verbringen.
Das neue Modem ist da, schickes Teil und auch der neue Digital-TV Receiver. Beigelegt ein Zettel mit der Bitte, das alte Modem zurückzubringen, Adressen auf der Rückseite. Ein Blick auf die Rückseite verriet mir die Lugner-City als für mich sehr günstig gelegene Destination. Modem eingepackt, Schachtel hatte ich eh nicht weggeworfen, Kabel dazu und mit dem Rad schnell und bequem in die Lugner-City. "Grüß Gott! Ich komme mein altes Modem zurückbringen." "Aber nicht bei mir!!! *bösschau*" Ich bin im Prinzip ein gesprächsbereiter Mensch, aber wenn ein Zettel mit UPC-Briefkopf mich dorthin schickt und eine UPC-Person erklärt mir, ich wäre da falsch, senkt das nicht gerade den Puls. Den Unmut habe ich auch kundgetan und der arme UPC-Mensch meinte: "Was soll ich tun, die schicken die Leute dauernd hierher, wir sagen es denen eh dauernd!" Also ich verstehe das so: es ist UPC-Mitarbeitern bewusst, das Leute auf eigene Zeit und Kosten zu falschen Adressen geschickt werden und das wird einfach nicht abgestellt. Wie schaut es noch mal aus mit den Pflichten gegenüber Vertragspartnern? Frage 3: Wer ist der Eierbär, der nach wie vor falsche Adressenlisten in die Schachteln steckt?
Dann habe ich mir einen Zettel geben lassen mit den 3 richtigen Adressen. Witzig ist das Mitdenken der UPC-Stelle in der Lugner-City, die kleine, niedliche Zettel mit den richtigen Adressen bereits vorgefertigt hat. So kann man das Problem auch lösen! Interessant wäre es aber, gleich richtige Adressenlisten in die Schachteln zu stecken und die Leute nicht zur falschen Stelle schicken, sich dort einen Zettel mit der richtigen Adresse zu holen. Alle 3 Adressen natürlich extrem ungünstig für mich, irgendwie habe ich einen Termin mit einen UPC-Umweg ins Gasometer koordiniert. Modem abgegeben und mehrfach gefagt, ob das eh alles war, ob mein F.I.T.-Umstieg jetzt unter Dach und Fach ist. Antwort: Ja.
Zuhause gleich gecheckt und siehe da, Internet funktioniert. Da ich aber den halben Tag mit Spazierfahrten für UPC verbracht habe, musste ich einiges aufarbeiten, so dass meine neue digitale TV-Box vorerst mal ignoriert habe. Am Abend dann das Ding angesteckt, einen beigelegten Code eingegeben, die Sendersuche gestartet und mir einen "...dauert noch wenige Minuten..."-Bildschirm angesehen. Diesen Schirm habe ich mir während des Kochens, Abendessens, Abwaschens, Entspannungstees und noch eine Weile angesehen und den Fernseher dann irgendwann abgedreht. Am nächsten Morgen habe ich mein "Knusper pur" beim Betrachten des inzwischen 10 Stunden alten "wenige Minuten"-Schirmes nicht wirklich genießen können, aber inzwischen um Erfahrungen reicher um 07:10 bei der Hotline angerufen. Der freundliche Mitarbeiter erzählte mir dann irgendwas von nicht freigeschalteten Karten und was auch immer. Zugegeben, mein Interesse war sehr gering, ich habe nicht wirklich aufgepasst, ich musste dauernd an die attraktive Mitarbeiterin des Vortages, die mir das Märchen des fertigen Umstieges erzählt hat, denken. Dann irgendwelche Seriennummern von Receivern und Karten durchgeben, die UPC eigentlich haben sollte und mein TV funktionierte alsbald. Frage 4: Warum muss das wieder sein?
Jetzt habe ich Internet und Fernsehen, bin mit allem sehr zufrieden, aber der Service bei UPC ist einfach nur....komisch.
Das war vor ca. 2 Monaten. Und ein Kumpel von mir ist vor kurzem in diesen Tarif umgestiegen und meine erste Frage war, ob der Adressenzettel inkl. Lugner-City dabei war. Na klar. Der Chello-Eierbär schickt nach wie vor die Leute spazieren.... :rofl:
Der Chello-Eierbär schickt nach wie vor die Leute spazieren.... :rofl::rofl::rofl::rofl:
herrliche Geschichte!
Meine Erfolgsstory des letzten Monats:
Internet geht nicht. Skype komishcer weise schon. An den Einstellungen hab ich nichts geändert. Also ruf ich übner skype die hotline an. nach 10 oder auch 15 Versuchen, jedenfalls mindestens einer Stunde komme ich tatsächlich zu einem Techniker.
ich erkläre ihm mein Problem und sage ihm dass ich über skype anrufe. Er: "Ich schau mal kurz in ihr Modem!"
"Das geht?"
"Ja sicher. Aber ich komm nicht auf ihren PC."
"haben sie schon mal was von einer Firewall gehört?"
"ja, aber die ist erst später. zuerst sollte ich auf den PC kommen."
"Die ist aber Hardware und zwischen modem und PC."
"Ach sie haben einen Router."
"Genau."
"Ahso. hmm, ich werde dann mal Ihr modem rebooten. Dann sollte es wieder gehen."
"Ohne Modem werd ich aber ein Problem haben mit skyyyy......"
Nach ungefähr 2 weiteren Stunden konnte ich wieder anrufen. ;)
Nichtinsgesicht
22-07-2008, 09:16
Die alten Motorolas gehören unbedingt getauscht, das nur mal am Rande.
Rein von der Technologie her sind die Arris der letzte Schrei; schaffen DOCSIS 3.0 und machen im Alltag die wenigsten Probleme.
tiroler1973
22-07-2008, 09:19
Also die Geschichte ist ja recht köstlich, kann aber mit deinem Provider nichts zu tun haben, da beide Dienste auf die selbe Technologie aufsetzen -> IP funktioniert, da Skype funktioniert hat.
Meist ist es so, wenn irgend ein Serverdienst (Skype) funktioniert und das "Internet" (falsche Wortwahl, denn das Internet ist auch das Medium, das zur Übertragung von Skype verwendet wird) nicht, dass die DNS (Namensauflösung -> www.chello.at=12.45.211.2) falsch ist, da man einen fremden Provider eingetragen hat. Wenn du einen Router hast, kann es sein, dass dein PC diesen zur Namensauflösung verwendet und dieser wieder eine DNS Anfrage an den DNS Server deines Providers weiter leitet. Wenn dieser DNS Server nicht mehr stimmt, dann hat man ein Problem. Seit ca. 1 bis 2 Jahren kann man nur mehr den DNS des eigenen Providers abfragen und nicht mehr den eines Fremden - so ein ähnliches Problem hatte ich auch, da ich den DNS von Chello nicht wusste, aber mir von früher her den von der Telekom gemerkt habe und diesen auch überall eingetragen habe. Als man fremde DNS nicht mehr befragen konnte, funktionierten alte Seiten, aber keine Neuen und nach dem Ein- und Ausschalten des Router funktionierten bis auf wenige Serverdienste, die direkt über die IP Adresse sprechen, gar nichts mehr. Das kann ein Hotliner von Chello aber nicht wissen.
Schon einmal gestellte DNS Anfragen werden normalerweise im Cache des Routers abgelegt, damit er nicht jedes mal nachfragen muss. Solange du keinen Stromausfall am Router hast und du dich auf den selben Seiten bewegst wirst diesen Fehler auch nicht bemerken, da dein Router die Namensauflösung macht und die Adresse kennt.
Mein Chello Vertrag beinhaltet die Klause, dass ich keinen Router betreiben darf. Was ich ebenfalls ignoriere, weil der Router bei mir hauptsächlich als Firewall verwendet wird - meine Firewall ist auch händisch konfiguriert.
Bei der Verwendung eines Routers hört die Arbeit des Technikers beim Modem auf und wenn das funktioniert, was ja so sein muss, da Skype funktioniert und dies eine funktionierende Netzwerkstruktur voraussetzt, dann hat er eigentlich nichts falsch gemacht.
Ich will dies nur einmal kurz bemerken, da man sich über Techniker oft lustig mach, obwohl man eigentlich selber aus eigener Unwissenheit selber einen Bock geschossen hat. Es gibt auch oft Menschen, die eine Softwarefirewall auf ihrem Pc haben, ohne zu wissen, dass sie ein haben und auch nicht wissen was das ist. Zu 99% stellt sich heraus, dass die Firewall richtig gearbeitet hat. Ich bin ebenfalls aus der EDV Branche und in den meisten Fällen steht bei uns in der Störungsdatenbank: "User Error".
Nichtinsgesicht
22-07-2008, 09:24
Mein Chello Vertrag beinhaltet die Klause, dass ich keinen Router betreiben darf.
Trifft schon nicht mehr zu, darfst du schon längst.
Einziger Nachteil ist halt, daß der Support damit beim Modem endet, aber wenn du weißt was du am Router zu machen hast sollte es keine Probleme geben.
Die alten Motorolas gehören unbedingt getauscht, das nur mal am Rande.
Rein von der Technologie her sind die Arris der letzte Schrei; schaffen DOCSIS 3.0 und machen im Alltag die wenigsten Probleme.Ich hab ein Terayon TJ720.:confused:
Wenn du einen Router hast, kann es sein, dass dein PC diesen zur Namensauflösung verwendet und dieser wieder eine DNS Anfrage an den DNS Server deines Providers weiter leitet. Wenn dieser DNS Server nicht mehr stimmt, dann hat man ein Problem. War eh genau so. Step hat mir dann über skype geholfen. Aber warum ist da der chello-mann nicht drauf gekommen?
ich mein, dass die skype-Verbindung abreisst, wenn er mir das modem durchstartet, hätte er ja wohl auch wissen müssen. :D
Nichtinsgesicht
22-07-2008, 09:48
Ich hab ein Terayon TJ720.:confused:
Ich gratuliere. :D
Sollte auch mal getauscht werden, das Crapteil.
Nicht, daß es unbedingt technisch unterlegen wären, aber mir sind die Dinger zuwider.
ich mein, dass die skype-Verbindung abreisst, wenn er mir das modem durchstartet, hätte er ja wohl auch wissen müssen.
Vermutlich wußte der arme Kerl vom Helpdesk gar nicht, daß der Anruf via Skype erfolgt...
Vermutlich wußte der arme Kerl vom Helpdesk gar nicht, daß der Anruf via Skype erfolgt...War das erste, was ich ihm gesagt hab. :p
Nichtinsgesicht
22-07-2008, 10:11
War das erste, was ich ihm gesagt hab. :p
Dann kann's nur daran liegen daß du gebürtiger Steirer bist und er das nicht verstanden hat. :confused:
tiroler1973
22-07-2008, 11:05
"Aber warum ist da der chello-mann nicht drauf gekommen?"
Also ich glaube, dass du einen Hotliner an der Strippe hattest und der hat so seine 3 Dokumente vor sich, was er tun soll, wenn das und das ist eintritt. Zum Thema Router wird er nichts gefunden haben und da kommt dann seine Erfahrung von Windows: Wenn das Teil was macht, was es eigentlich nicht machen sollen, dann neu starten.
Wie gesagt, ein Netzwerker kostet halt mehr als Netto € 900,- das Monat und von einer € 900,- Arbeitskraft erwarte ich mir eigentlich generell nicht viel, außer dass er weiß, was er dir vorlesen muss. Dass der aber weiß, wie das Internet technisch funktioniert erwarte ich mir nicht. Ist auch nicht im Sinne der Manager, die das organisieren. Kurz gesagt, dieser Hotliner und der Kunde sind die ärmsten Schweine dieser Welt. Das ist aber etwas was in den Schädel der dummen Marketingaffen, Keyaccountern und Verkaufsgurus nicht rein will - selber will ein jeder von denen ein Schweinegeld verdienen und der, der das Ding realisiert und am Laufen hält soll in China oder Indien sitzen und wenn möglich um € 1,- die Stunde 24 Stunden lang seinen Dienst versehen.
Leider spricht unser Einkaufsverhalten aber auch dafür, dass diese Strategie die Richtige ist.
Nichtinsgesicht
22-07-2008, 11:16
Ich bin gerade im Korrekturwahn, bitte nicht persönlich nehmen. :D
Die Jungs und Mädels im Helpdesk verdienen mehr als 900 in Spielgeld monatlich.
Und der Support findet definitiv nicht mit Frageschablonen statt.
Du hast gerade im First Level erstaunlich viele Kollegen, die wirklich wissen was sie machen. Klar, das trifft leider nicht auf alle zu...
Thema Router: Router werden schlicht und ergreifend nicht supported. Es gibt zuviele verschiedene Geräte mit dann auch noch unterschiedlicher Firmware; aus demselben Grund auch kein Support für Linux.
tiroler1973
22-07-2008, 11:42
... die Euro 900,- sind ein Richtwert. Ein echter Netzwerker, wie wir sie bei der IBM einkaufen kosten die Stunde € 150,-.
Der geht auch nicht unter Netto € 2000,- arbeiten. In Wien noch viel weniger als in Tirol.
Nichtinsgesicht
22-07-2008, 11:44
Ich wußte doch, daß ich was falsch gemacht habe! :D
Die Jungs und Mädels im Helpdesk verdienen mehr als 900 in Spielgeld monatlich.
Und der Support findet definitiv nicht mit Frageschablonen statt.
Du hast gerade im First Level erstaunlich viele Kollegen, die wirklich wissen was sie machen. Klar, das trifft leider nicht auf alle zu...
Und was verdienen die Eumel, die Du mir geschickt hast?
Communications
Communications 4336,21 Kilobits pro Sekunde Storage 542,03 kilobytes pro Sekunde 1MB file download in 1,89 Sekunden
:f::rolleyes::rolleyes::rolleyes: *däumchendreh*
Nichtinsgesicht
27-07-2008, 09:05
Und was verdienen die Eumel, die Du mir geschickt hast?
Offensichtlich ein paar aufs Maul! :D
Keine Sorge, ich bin schon investigativ tätig, was da los ist...
warum ists eigentlich so, dass wenn man bei Chello-Problemen am Telefon sagt, dass a Router benutzt wird, der Telefon-Schurli sofort sagt :"Aha, eh kloa, der Router is schuld, des kann ned bei uns liegen", und die Hilfeleistung sofort beendet wird? :mad:
Nichtinsgesicht
27-07-2008, 09:25
Sollte so nicht sein.
An und für sich sollte dein Gegenüber dich bitten, einen PC direkt an das Modem anzustecken und dann mit dem "Troubleshooting" beginnen. Mit Router ist Support in der Tat unnötig kompliziert.
Sollte so nicht sein.
An und für sich sollte dein Gegenüber dich bitten, einen PC direkt an das Modem anzustecken und dann mit dem "Troubleshooting" beginnen. Mit Router ist Support in der Tat unnötig kompliziert.
Naja, bis jetzt war´s halt immer so, dass gleich gesagt wurde "eh kloa, Router, de san schlecht, de san schuld an den Störungen, der globalen Erderwärmung, dem Irak-Krieg und Tschernobyl..." und die Tonart wurde auch gleich um 3 Stufen unfreundlicher, was dann latürnich meinerseits auch zu einer etwas rauheren Gangart führte http://cosgan.de/images/midi/boese/a100.gif, schliesslich bin i ka Bittsteller, sondern Chello-Kunde, seit´s Chello gibt, is ja ned erst seit 2 Tagen....;)
Nichtinsgesicht
27-07-2008, 09:35
An der These Router <=> globale Erwärmung könnte aber durchaus was dran sein.
Wenn du willst hinterlasse ich bei deiner Kundennummer einen Eintrag, daß man dir mit äußerster Höflichkeit begegnen soll weil du der Duke of Favoriten bist. :D
Duke of Favoriten
:rofl: wenn des der Pulsi liest, bin i wochenlang auf der Schaufl, de Wuchtl verfolgt mi bis am Erzberg :rofl:
Scherz beiseite, i bin am Tel immer so freundlich wie mein Gesprächspartner, und wenn der meint "na eh kloa, an Router hom´s, imma des söbe, mit de Router ned auskenna und dann frogn, ob mia a Störung ham, lesns ihna hoid de Gebrauchsanweisung von den Router durch!", da hab ich dann doch nachfragen müssen, warum Derjenige ned runterlassen hat....der ihm ins Hirn g´schissn hat :D
was hats da wenn das normalerweise nimmer funktionierende wlan nimmer funzt?
pc is ned schuld denn licht leuchtet und laut anzeige is auch das normale netz verfügbar und alles so wie normal ...
und auf ein ungesichertes kann ich auch zugreifen und mit dem komm ich ins netz!
:f: