Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : UPS- Was tun, wenn man nicht z'Haus ist?
Evil_Jason
24-06-2009, 12:34
Hi Leute,:wink:
Ich habe mir gerade was geordert und bekam die Info, das die Lieferung per UPS geliefert wird.
Jedoch bin ich nicht immer daheim und mich würde interesieren wie das so abläuft, wenn der Fahrer vor der Tür steht, aber niemand öffnet.
Bekommt man eine Benachrichtigung, muss man einen Termin ausmachen, oder kann man sich das wo selbst abholen???:confused::confused:
Hi Leute,:wink:
Ich habe mir gerade was geordert und bekam die Info, das die Lieferung per UPS geliefert wird.
Jedoch bin ich nicht immer daheim und mich würde interesieren wie das so abläuft, wenn der Fahrer vor der Tür steht, aber niemand öffnet.
Bekommt man eine Benachrichtigung, muss man einen Termin ausmachen, oder kann man sich das wo selbst abholen???:confused::confused:
Dann bekommst in der Regel ein Pickerl neben die Glocke mit Info ueber den Zustellversuch und einer Telefonnummer, unter der Du entweder einen neuen Termin ausmachen kannst oder eine neue Adresse bzw. eine Selbstabholung bekannt gibst.
Kann aber auch sein, dass der Bote es beim Nachbarn abgibt, hoff, Du verstehst Dich gut mit denen ;) (so ists mir mal passiert)
Evil_Jason
24-06-2009, 12:45
Bei meinen Nachbarn ist mir Selbsabholung immer noch lieber
GO EXECUTE
24-06-2009, 14:23
UPS ist dabei eigentlich gut. Hab damals meine TelNr hinterlegt, der Bote hat vorher angerufen, sich mit mir eine Zeit ausgemacht und ist trotz später Stunde noch erschienen :toll:
Intrud0r
24-06-2009, 14:34
Da gibts viele Möglichkeiten.
Bei irgendeinem Mailservice hat mich der Auslieferer angerufen und ist dann nochmal gekommen als ich zu Hause war. Einmal hat er angerufen und das Paket wurde bei einer Servicestelle (Trafik) gleich um die Ecke hinterlegt. Beide Male hat das Telefonat recht lang gedauert weil der Auslieferer nur minimale Deutschkenntnisse hatte.
Ganz toll war es bei GLS die haben das Paket in einem ~2km entfernten indischen Videoverleih und Gemischtwarenladen hinterlegt. Immerhin hat der aber vermutlich 24/7 offen so konnte ich es auch am Sonntag holen. Dazu musste ich aber auf gut Glück hinfahren weil die Telefonnummer von dem Laden nicht aktiv war. :rolleyes:
Da ist man ja glatt versucht sich die gute alte Post zurückzuwünschen. Der Postler klappert zuerst alle Nachbarn im Stock ab und wenn da keiner zu Hause ist gibts den Zettel in den Postkasten (nicht wie bei einigen unter die Sprechanlage geklebt) und ich kanns mir in 200m Entfernung holen.
....Da ist man ja glatt versucht sich die gute alte Post zurückzuwünschen. Der Postler klappert zuerst alle Nachbarn im Stock ab und wenn da keiner zu Hause ist gibts den Zettel in den Postkasten (nicht wie bei einigen unter die Sprechanlage geklebt) und ich kanns mir in 200m Entfernung holen.
Ich bevorzuge die Post.
trialELCH
24-06-2009, 14:49
Ganz toll war es bei GLS die haben das Paket in einem ~2km entfernten indischen Videoverleih und Gemischtwarenladen hinterlegt. Immerhin hat der aber vermutlich 24/7 offen so konnte ich es auch am Sonntag holen. Dazu musste ich aber auf gut Glück hinfahren weil die Telefonnummer von dem Laden nicht aktiv war. :rolleyes:
Da ist man ja glatt versucht sich die gute alte Post zurückzuwünschen. Der Postler klappert zuerst alle Nachbarn im Stock ab und wenn da keiner zu Hause ist gibts den Zettel in den Postkasten (nicht wie bei einigen unter die Sprechanlage geklebt) und ich kanns mir in 200m Entfernung holen.
Seh ich genauso, GLS schaffts einfach nicht.:mad: Hab vor kurzem auf ein Paket gewartet, nicht zuhause gewesen, aber so ein Zetterl war natürlich nicht im Postkasten *grml*
Unser Postler/Paketler ;) war immer nett, und hat entweder Benachrichtigungen und/oder es den Nachbarn gegeben.
getFreaky
24-06-2009, 15:03
Also bei uns bevorzuge ich alles andere als die Post.
Immer wer da, und trotzdem wird nie geläutet und man bekommt einen miesen Zettel ins Kastl geworfen.
Die Frechheit finde ich dass drauf steht dass sie mich nicht angefunden hätte. Wenn sie schon so faul sind sollens eigene Zettel aushändigen, wo draufsteht dass a Packtl in der Filiale (gute 300m weg vo meinem Haus) hinterlegt ist, aber net dass ich net daheim war...
Und das war net 1 oder 2x sondern sicherlich schon an die 10x heuer, meist Sachen von Amazon. Würd mich nicht wundern wenn sich die andere Zusteller suchen und die Post dann mal Pleite geht...
Bei der Beschwerde in der Postfiliale kommt natürlich immer die gleiche Ausrede: "Wir werdens weiterleiten..." "Vielleicht haben sie es nicht gehört..." "Vielleicht funktioniert die Klingel nicht..."
Mit anderen Zustellern schon wesentlich bessere Erfahrungen gemacht. Die haben mir sogar schon mal ein Paket auf die Arbeitsstelle meiner Freundin geschickt, und die arbeitet 20km von meinem Wohnort entfernt!
Natürlich auch negative, aber kein Vergleich aktuell zur Post.
Also bei uns bevorzuge ich alles andere als die Post.
Immer wer da, und trotzdem wird nie geläutet und man bekommt einen miesen Zettel ins Kastl geworfen.
Die Frechheit finde ich dass drauf steht dass sie mich nicht angefunden hätte. Wenn sie schon so faul sind sollens eigene Zettel aushändigen, wo draufsteht dass a Packtl in der Filiale (gute 300m weg vo meinem Haus) hinterlegt ist, aber net dass ich net daheim war...
Und das war net 1 oder 2x sondern sicherlich schon an die 10x heuer, meist Sachen von Amazon. Würd mich nicht wundern wenn sich die andere Zusteller suchen und die Post dann mal Pleite geht...
Bei der Beschwerde in der Postfiliale kommt natürlich immer die gleiche Ausrede: "Wir werdens weiterleiten..." "Vielleicht haben sie es nicht gehört..." "Vielleicht funktioniert die Klingel nicht..."
Mit anderen Zustellern schon wesentlich bessere Erfahrungen gemacht. Die haben mir sogar schon mal ein Paket auf die Arbeitsstelle meiner Freundin geschickt, und die arbeitet 20km von meinem Wohnort entfernt!
Natürlich auch negative, aber kein Vergleich aktuell zur Post.
Ich hatte ursprünglich einen "Hasse-Post"-Thread gestartet, weil ich die gleichen Erfahrungen mit denen hatte. Aber nach einer Restrukturierung ist ein neues Postamt für mich zuständig und die größten Pfeifen dürften weg sein (->Politik?). Seit dem funktioniert die Post tadellos. Ein echter Wandel um 180°, vom Scheisshaufen zum tadellosen Dienstleister. Gilt natürlich nur für meinen kleinen Bereich.
getFreaky
24-06-2009, 15:20
Ich hatte ursprünglich einen "Hasse-Post"-Thread gestartet, weil ich die gleichen Erfahrungen mit denen hatte. Aber nach einer Restrukturierung ist ein neues Postamt für mich zuständig und die größten Pfeifen dürften weg sein (->Politik?). Seit dem funktioniert die Post tadellos. Ein echter Wandel um 180°, vom Scheisshaufen zum tadellosen Dienstleister. Gilt natürlich nur für meinen kleinen Bereich.
Bei mir hat genau das Gegenteil stattgefunden, nach dem ein sehr netter, freundlicher und kompetenter Paketzusteller der Post es bei diesen sein lassen hat. Mit dem habe ich auch ausgemacht wenn ich mal nicht da bin, bräucht er es mir einfach vor die Tür stellen, ich wohne ganz oben im hintersten Eck, und das hat auch alles wunderbar geklappt.
Dessen Abgang muss um Weihnachten, anfang dieses Jahres gewesen sein.
Entweder wurde dieser Posten eingespart, oder es macht jetzt ein anderer, nur leider klappt das so einfach nicht. Die Filiale bei uns in Kufstein - Endach gibt es erst seit 2-3 Jahren (genau weiss ichs nicht).
Wie gesagt, ich hätte kein Problem die 300m vorweg zu laufen, aber dann sollen sie mich telefonisch kontaktieren, oder einen anderen Zettel aushändigen...
Evil_Jason
24-06-2009, 17:49
Aber nach einer Restrukturierung ist ein neues Postamt für mich zuständig und die größten Pfeifen dürften weg sein (->Politik?). Seit dem funktioniert die Post tadellos. Ein echter Wandel um 180°, vom Scheisshaufen zum tadellosen Dienstleister. Gilt natürlich nur für meinen kleinen Bereich.
Ist das rein zufällig 1030 Wien?:)
Bekommt man eine Benachrichtigung, muss man einen Termin ausmachen, oder kann man sich das wo selbst abholen???:confused::confused:
http://www.ups.com/content/at/de/resources/index.html
Da steht alles, bin am Fr. auch nicht zu Hause und muss mir was überlegen.
Hi Leute,:wink:
Bekommt man eine Benachrichtigung, muss man einen Termin ausmachen, oder kann man sich das wo selbst abholen???:confused::confused:
Wennst Pech hast gibt der das Paket bei einer Tankstelle ab, klebt eine Benachrichtigung ans Klingelbrett (>30 Parteien) die der feinste Windhauch abreisst. Bei der Tankstelle bekommst dann das Packerl ohne dass du irgendeinen Ausweis vorlegen musst :f:
mx-orange
25-06-2009, 09:17
Einmal haben's ein Packerl irgendwo anders im Haus abgegeben, nur gibt's bei mir 6 vietnamesische Hausparteien ohne vernünftige Deutschkenntnisse. Unterschrieben hatte ein Hr. Lu, den's am Klingelschild nicht gibt. Packerl aufinden kostete mich den halben Vormittag.
Ein anderes Mal fand ich die Benachrichtigung "gegenüber im Wettbüro".
Die pfeifen sich also gar nix, Hauptsache weg mit dem Dreck.
So schlimm wie hier im Schilder-Tread hat's mich aber noch nicht erwischt:
http://mitglied.lycos.de/redelk/beimhund.jpg
Evil_Jason
25-06-2009, 09:53
Oje, ich und Hunde:eek:. Wir können uns (eigentlich sie mich) überhaupt net ausstehen:(
Ein Zettel an der Eingangstür mit alternativer Zustelladresse (Haus gegenüber) inkl. deppensicherer "Wegbeschreibung" und vollständiger Anschrift war dem UPS Zusteller wohl zu wenig. Packerl von-an und wenn nicht da-dann wohin, habe alles bis auf die Telefonnummer hinterlassen.
Jetzt heißt es bis Mo. warten :f:.
A´dorfer
28-06-2009, 17:10
Die Adresse der Arbeitsstätte als Lieferadresse zu verwenden kann einiges an Nerven sparen, wenn man nicht U-Bahn Pilot oder ähnliches ist.
Hab letztns auch bisserl Probleme mit DHL ghabt. In der Paketsendeverfolgung im Internet stand Montag Morgens "Paket auf Zustellroute". Um 18°° stand dann "Paket konnte nicht zugestellt werden, Empfänger benachrichtigt". Das komische dran war, dass wer zuhaus war, es nie geklingelt hat und nirgends ein Zettel o.ä. pickt is.
Am Dienstag das gleiche Spiel.
Danach hab ich dieses Kontaktformular ausgfüllt. Mittwoch bin ich angrufen worden, und mir wurde versichert, dass sowas nicht vorkommen darf und am nächsten Tag werd ich mein Päckchen bekommen. Donnerstag wieder das selbe - keiner läutet an und kein Zettel. Hab dann nochmal angerufen und am Freitag kams dann.
Ohne des Onlinesendeverfolgungsdings wär mei Packerl wahrscheinli nie kommen. ;)
Evil_Jason
28-06-2009, 19:47
Danach hab ich dieses Kontaktformular ausgfüllt.
Wo findet man dieses Formular?
ah shit!
Wollt grad nachsehn, und hab dabei bemerkt, dass es ja DHL war ;)
sorry!
Evil_Jason
29-06-2009, 13:55
Hat sich schon alles erledigt. Paket bekommen, beim Hausmeister abgeholt
ist zwar DHL, aber jetzt frag ich Euch, was soll ich mit dem Wisch machen, außer mir den hintern damit abwischen?
Seht Ihr da irgendwas Verwertbares?
http://nyx.at/bikeboard/Board/attachment.php?attachmentid=105547&stc=1&d=1249308340
<Philipp>
03-08-2009, 15:07
In die Kufstaingasse 4 fahren?
In die Kufstaingasse 4 fahren?Was soll das sein?
<Philipp>
03-08-2009, 15:09
Ich würde anrufen und mich aufregen, warum er es nicht ein zweites Mal zustellt.
In die Kufstaingasse 4 fahren?
nur zur Info, Es gibt weder eine Kufstain-, noch eine Kufsteingasse, in der Kuefsteingasse wohn ich, auf Kuefsteingasse 4 gibt's aber nix, wo ich mir was abholen könnte.
Ich würde anrufen und mich aufregen, warum er es nicht ein zweites Mal zustellt.
unter der kostenpflichtigen Service-Hotline?
Die hat mich nach der Paketnummer gefragt.
<Philipp>
03-08-2009, 15:11
Was soll das sein?
Scheinbar eine nicht existierende Anschrift. :(
Uiuiui, ich warte auch auf ein DHL-Paket....das liegt sicher auch dort.... :s:
Evil_Jason
03-08-2009, 15:11
Was soll das sein?
Eine Niederlassung, wo du dein Paket abholen kannst.
Du brauchst diesen Wisch, einen Ausweis und dann bekommst du es
<Philipp>
03-08-2009, 15:12
unter der kostenpflichtigen Service-Hotline?
Die hat mich nach der Paketnummer gefragt.
Ich weiß, warum ich dhl ned mag. Ohne Paketnummer ist schon sehr komisch.
Eine Niederlassung, wo du dein Paket abholen kannst.
Du brauchst diesen Wisch, einen Ausweis und dann bekommst du es
Jo genau. :f::rolleyes::rolleyes::rolleyes:
<Philipp>
03-08-2009, 15:14
Eine Niederlassung, wo du dein Paket abholen kannst.
Du brauchst diesen Wisch, einen Ausweis und dann bekommst du es
Nur gibt's es diesen Standort nicht. Zumindest laut DHL HP. ;)
Evil_Jason
03-08-2009, 15:15
nur zur Info, Es gibt weder eine Kufstain-, noch eine Kufsteingasse, in der Kuefsteingasse wohn ich, auf Kuefsteingasse 4 gibt's aber nix, wo ich mir was abholen könnte.
So a Sch...:f::f:
<Philipp>
03-08-2009, 15:16
Ruf bei der Firma wo du bestellt hast an. Die sollen bei DHL nachfragen.
queicheng
03-08-2009, 15:28
das wird jetzt dem tom weder helfen noch ihn aufmutnern, aber:
unter all den generell unfähigen paketdiensten die es gibt, ist UPS noch einer der "besseren" - und DHL wie DPD sind unter jeder sau!
:f: :s:
so ein zettel überrascht mich nicht - böse gesagt könnte man ihn mit "immerhin gibt es einen zettel" kommentieren.
KOMmander
03-08-2009, 15:37
ist zwar DHL, aber jetzt frag ich Euch, was soll ich mit dem Wisch machen, außer mir den hintern damit abwischen?
Seht Ihr da irgendwas Verwertbares?
http://nyx.at/bikeboard/Board/attachment.php?attachmentid=105547&stc=1&d=1249308340
ganz oben die Servitelefonnummer!!!!!!
<Philipp>
03-08-2009, 15:41
ganz oben die Servitelefonnummer!!!!!!
Er hat aber geschrieben, dass er nicht bei der kostenpflichtigen Nummer anrufen möchte!!!!!!:)
ganz oben die Servitelefonnummer!!!!!! wie gesagt ... Paketnummer ...
Ruf bei der Firma wo du bestellt hast an. Die sollen bei DHL nachfragen.
Blöde Gschicht. ich hab nirgends etwas bestelt, und "Dirnsinger oder so ähnlich sagt mir auch nix. Ich vermute, dass es Rezensionsexemplare von Kochbüchern sind.
Da bekomm ich immer wieder etwas ohne Vorankündigung. haben meiste einen Wert von 200 - 300 euro, solche Pakete.
Er hat aber geschrieben, dass er nicht bei der kostenpflichtigen Nummer anrufen möchte!!!!!!:)hab ich das? ich hab dort angerufen, und die können mir ohne Paketnummer nicht weiter helfen. Kosten ca 1 Euro.
Eben hab ich ein email bekommen von der zentrale, wo ich angefragt habe, was sie aus diesem Wisch herauslesen. Sie meinten, dass der Fahrer das Paket offenbar bei einer Frau Dinsinger im Nachbarhaus abgegeben hat.
Komisch. Kennt keiner. Steht nicht auf der Gegensprechanlage, nicht im Telefonbuch ...
<Philipp>
03-08-2009, 15:48
Sehr komisch
Sehr komisch
sehr oasch. die werden mir nämich bald keine bücher mehr schicken, wenn die immer zurückgehn. :mad::mad::mad:
<Philipp>
03-08-2009, 15:51
sehr oasch. die werden mir nämich bald keine bücher mehr schicken, wenn die immer zurückgehn. :mad::mad::mad:
Eindeutig. :(
Na bitte. Nachdem ich auf die lustige mail eine lustige Antwort geschrieben hab, ist doch noch irgendwo eine Paketnummer aufgetaucht mit dem Versprechen, sich mit mir telefonisch in Verbindung zu setzen.
Na wenigstens was.
<Philipp>
03-08-2009, 16:01
Na bitte. Nachdem ich auf die lustige mail eine lustige Antwort geschrieben hab, ist doch noch irgendwo eine Paketnummer aufgetaucht mit dem Versprechen, sich mit mir telefonisch in Verbindung zu setzen.
Na wenigstens was.
:toll:
Passt. Für die vielen Tipps ladest uns eh zu einem Essen ein. Ich nehm an guten Wein mit.
queicheng
03-08-2009, 16:05
:toll:
Passt. Für die vielen Tipps ladest uns eh zu einem Essen ein. Ich nehm an guten Wein mit.
tu das nicht! schick den wein lieber per paketdienst hin! :D :devil:
<Philipp>
03-08-2009, 16:09
tu das nicht! schick den wein lieber per paketdienst hin! :D :devil:
I bin do ned plemplem. :rofl: